Comment nous confier une réparation ?

1. Créer votre compte sur notre site internet (En haut a droite "Inscrivez-vous").

2. Remplissez correctement vos informations personnelles ainsi que votre adresse et terminez en cliquant sur "S'inscrire".

3. Selectionnez votre forfait de réparation en fonction de votre panne (Contacter notre service technique au 09.70.465.005 si vous n'etes pas certain de vous).

4. Ajoutez votre forfait au panier de votre compte en cliquant sur "Ajouter au panier".

5. Cliquez en haut à droite sur "panier" pour faire apparaitre votre panier.

6. Vérifiez votre adresse de livraison et cliquez sur "suivant" (le retour de votre téléphone se fera à cette adresse).

7. Selectionnez comme transporteur "Retour Colissimo" gratuit (Retour en 48h, temps de prestation d'environ 4 à 5 jours).

7. Selectionnez comme transporteur "Chronopost" +15.50€ (Nous traitons le téléphone le jour même en prioritaire et la réexpédition le jour même avant 16h00 en chronopost 24h, réception le lendemain avant 13h00).

8. Réglez votre commande par PayPal, Virement, Chèque ou CB.

9. Vous pouvez maintenant préparer votre appareil à l'expédition. Attention de bien protèger votre produit pour le transport, nous ne sommes pas responsable des dommages du transport de chez vous à nos locaux.

10. N'oubliez pas de joindre notre feuille de demande d'intervention à votre colis ; téléchargeable ici

Félicitations ! Vous pouvez désormais nous expédier votre appareil à :

Ste Guegan

Service Réparation

ZAC Keneah Nord

 56400  Plougoumelen

Une fois votre commande reçue dans nos ateliers, nous envoyons un mail automatique vous indiquant que votre appareil est en cours de préparation par nos techniciens. Dans 95% des cas, nous réexpédions votre produit le jour même de sa réception à votre adresse de livraison (voir regle 6.)

Avant de vous retournez votre appareil nous testons toutes les fonctionnalités de ce dernier (tactile, son, micro, bouton ....).

Tous les retours se font avec assurances à hauteur de 400€ en cas de perte ou de dégradation du colis. Un mail avec votre numéro de suivi vous sera automatiquement envoyer à votre adresse d'inscription sur notre site.

Notre équipe se tient à votre disposition pour toutes questions au 09.70.465.005 ou par mail à contact@micro-techno.com

Bonne visite.

L'équipe Micro-Techno.com